Voyages organisés en camping-car

Les assurances

Quand vous complétez un bulletin de réservation pour participer à un voyage, vous vous posez souvent des questions au sujet des assurances. Il en existe en effet plusieurs … vous trouverez ci-dessous toutes les explications relatives à celles-ci :

Quelles sont les assurances comprises dans nos tarifs ?

L’assurance annulation +30 jours

Très souvent, les participants à nos circuits en camping-cars s’inscrivent plusieurs mois à l’avance pour être certains d’avoir une place dans nos voyages. Nous incluons donc dans nos prix, une assurance annulation +30 jours. Celle-ci permet à chacun, en cas de problèmes, d’annuler sa participation à tout moment jusqu’à 1 mois avant la date de départ (voir tableau des garanties d’annulation ci-dessous). Vous récupérerez ainsi le montant des arrhes versés moins les frais de dossier. Nous vous offrons ce confort qui vous permettra de vous engager sur l’un de nos voyages en toute sérénité.

Assurance médicale, rapatriement & responsabilité civile

En souscrivant à l’un de nos voyages, vous bénéficiez automatiquement de toutes les garanties de notre contrat Mutuaide Assistance N°11/4071 pendant la durée totale du circuit. Souvent nos clients pensent être couverts avec leurs propres assurances ASSISTANCE. Ce n’est pas toujours le cas et notre contrat Mutuaide vient en complément des vôtres. En cas de problèmes au cours d’un voyage, nous serons toujours à vos côtés pour vous assurer la meilleure assistance.

Qu'est-ce que l'assurance complémentaire ?

Annulation – Interruption de séjour – Bagages – Individuelle accident

Cette garantie est facultative mais recommandée car elle offre la possibilité aux participants l'ayant souscrite d'annuler leur voyage jusqu'à la date de rassemblement des équipages. Elle couvre les frais d’annulation susceptible d’être retenus dans les 30 jours avant la date de départ d’un voyage. Elle couvre également le non-consommé : suite à un rapatriement médical ou retour anticipé, vous serez remboursé des prestations terrestres au prorata temporis. L'assurance complémentaire doit être souscrite le même jour que la réservation.

  • Maladie grave : toute altération de santé constatée par une autorité médicale compétente.
  • Accident grave : toute atteinte corporelle non intentionnelle de la part de la victime provenant d’une cause extérieure.
  • Décès y compris rechutes ou aggravations de maladies ou d’accidents antérieurs à l’achat du voyage.
  • Causes étendues aux membres de la famille : par membre de la famille on entend le conjoint ou concubin vivant sous le même toit, la personne qui lui est liée par un Pacs, les enfants, les parents, les beaux-parents, les frères, soeurs, beaux-frères, belles-soeurs, gendres et belles-fi lles de l’assuré, de la personne voyageant avec l’assuré, sans lien de parenté, pour autant qu’elle fi gure sur le même bulletin d’inscription au voyage.
  • Maladies psychiques, mentales ou nerveuses avec hospitalisation supérieure à 4 jours.
  • Licenciement économique, octroi d’un emploi ou stage Pôle Emploi pour l’assuré inscrit au chômage, modifications de congés par l’employeur.
  • Préjudice grave nécessitant impérativement votre présence le jour du départ prévu et consécutif à un vol, à un incendie, à un dégât des eaux ou à des éléments naturels et atteignant à plus de 50% votre résidence principale ou secondaire ou vos locaux professionnels.
  • Dommages graves au véhicule de l’assuré, dans les 15 jours précédant le départ et dans la mesure où celui-ci ne peut plus être utilisé pour se rendre sur son lieu de séjour.
  • Refus de visa par les autorités du pays visité sous réserve que la demande ait été faite au moins un mois avant la date de départ et qu’aucune demande déposée au préalable n’ait été refusée par ces mêmes autorités.
  • Le vol ou la perte des papiers d’identité ou du passeport dans les 10 jours précédant le départ (sous réserve que ces documents soient indispensables au voyage).
  • Convocation devant un tribunal en tant que juré d’assises, expert, ou en vue de l’adoption d’un enfant.

Limitations

8 000 €/personne avec un maximum de 30 000 €/dossier

Franchise

33 € par personne

Si l’assuré doit interrompre son voyage pour l’un des motifs suivants : rapatriement médical ou celui d’un membre de sa famille ou de son compagnon de voyage ou son retour anticipé par suite de :

  • maladie grave, accident grave ou décès d’un membre de sa famille
  • dommages graves et atteignant sa résidence principale ou secondaire, ses locaux professionnels
  • accident ou dommages graves causés au véhicule de l’assuré pendant son séjour, dans la mesure où il ne peut plus l’utiliser pour poursuivre son voyage et sous réserve d’une franchise horaire de 72 heures. Remboursement au prorata temporis, la partie du séjour non effectuée.

Limitations

8 000 €/personne avec un maximum de 30 000 €/dossier